Dozvíte se:
- proč bychom měli řídit procesně a ne funkčně, jaké výhody nám to přinese,
- jak zavést procesní řízení do organizace veřejné správy,
- v čem spočívá podstata procesního modelování,
- které jednotlivé fáze modelování rozeznáváme a kdy kterou realizovat,
abychom získali objektivní výsledky a mohli se správně rozhodovat,
- jak měřit procesy výkonnosti organizací s využitím modelu CAF a EFQM,
- co rozumíme analýzou a co optimalizací procesu,
- jaké metody můžeme uplatnit při provádění procesní analýzy,
- jak výsledky analýzy aplikovat v praxi, abychom procesy vylepšili a
zrychlili.
Na konci publikace jsou zařazeny příklady a případové studie vztahující se k
oblasti procesního řízení, které doplňují výklad. Čtenáři si mohou ověřit
správné pochopení dané problematiky. Pro snazší orientaci v uvedené problematice
je součástí knihy i slovníček základních procesních pojmů.
O AUTORECH
Ing. Monika GRASSEOVÁ, Ph. D.
Pracuje jako odborná asistentka na
Univerzitě obrany v Brně, Ústav operačně-taktických studií (ÚOTS), oddělení
řízení obrany státu. Specializuje se na problematiku procesního řízení,
plánování a metod rozhodování. Provádí výuku v kurzu Generálního štábu, kurzu
vyšších důstojníků a odborných kurzech. Připravuje, garantuje (za ÚOTS) a vede
kurzy procesního řízení a auditu pro pracovníky MO ČR. Realizovala kurzy
procesního řízení, např. pro kontrolory Nejvyššího kontrolního úřadu ČR.
Rozsáhlá publikační činnost.
pplk. Ing. Radek DUBEC
Pracuje jako vedoucí skupiny
krizového řízení, oddělení řízení obrany státu Ústavu operačně-taktických studií
na Univerzitě obrany v Brně. Specializuje se na problematiku obranného plánování
a krizového řízení. Provádí výuku v kurzu Generálního štábu, kurzu vyšších
důstojníků a odborných kurzech. Připravuje a garantuje předmět Výstavba
ozbrojených sil, Výkon státní správy a vede kurzy krizového řízení pro
pracovníky MO ČR. Byl účastníkem dvou zahraničních misí UNPROFOR a prošel
různými funkcemi v Armádě České republiky, kde se zabýval problematikou
obranného plánování a krizového řízení.
Ing. Roman HORÁK, CSc.
Pracuje jako odborný asistent na
Univerzitě obrany v Brně, Ústav operačně-taktických studií, oddělení řízení
obrany státu. Specializuje se na problematiku finančního řízení ve veřejném
sektoru a v rezortu obrany. Během své praxe působil v různých ekonomických
funkcích v rezortu obrany. Nyní vyučuje v kariérových a odborných kurzech pro MO
ČR i pro civilní sektor. Provádí konzultační a expertizní činnost pro oblast
finančního řízení ve veřejném sektoru a v rezortu obrany. Je členem podkomise
pro výcvikové standardy - finanční standardizace NATO NTG/FSG. Je řešitelem a
spoluřešitelem několika vědeckých projektů zaměřených na ekonomiku ozbrojených
sil a finanční řízení v rezortu obrany.